Preču atgriešana
Preču Atgriešanās un Atteikuma Tiesību Politika
Stājas spēkā: 2025-11-02
Šo politiku piemēro pirkumiem, kas darbojas tīmekļa vietnē Sobeauty.lv , ko pārvalda SIA WRAP , Reģ. Nr. 44103126170, juridiskā adrese: Varavīksnes gatve 11, Rīga, LV-1082.
1. Atteikuma tiesības
Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no preces bez pamatojuma. Atteikuma tiesību termiņš beidzas pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad:
- jūs vai jūsu norādītā trešā persona (izņemot pārvadātāju) ir saņēmusi preci;
- ja pasūtījumā ir vairākas preces — no pēdējās preces saņemšanas dienas.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, noformējiet rakstisku paziņojumu un nosūtiet to uz:
E-pasts: Simona.ozola.info@gmail.com
2. Preču atgriešanas nosacījumi
Precei jāatbilst šīm prasībām:
- Prece nav lietota un nav bojāta;
- Prece ir ar visām oriģinālajām marķējuma zīmēm un iepakojumu;
- Prece nav zaudējusi savu tirdzniecības izskatu.
Svarīgi: saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestās daļas 5) punktu higiēnas un kosmētikas produkti, kuru iepakojums ir atvērts, nav atgriežami veselības un drošības apsvērumu dēļ.
3. Atgriešanas izmaksas
Preces atgriešanas tiešās izmaksas patērētājs, ja vien citādi nav norādīts.
Ja pirms bija bojāta vai nepareiza, atgriešanas izmaksas sedzam mēs.
4. Atmaksa
Pēc atgriešanās preces saņemšanas un pārbaudes mēs veiksim naudas atmaksu tādā pašā veidā, kāds veikts pirkums, ne vēlāk kā:
- 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas;
- taču mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kamēr prece ir saņemta un pārbaudīta.
5. Preces, kuras nevar atgriezt
Saskaņā ar ES un Latvijas normatīvajiem aktiem atgriešana nav iespējama šādos gadījumos:
- kosmētikas un higiēnas preces, ja iepakojums ir atvērts vai bojāts;
- kas izgatavoti pēc individuāla pasūtījuma (ja tādi būtu);
- preces ar redzamām lietošanas pazīmēm.
6. Preču atgriešanas adrese
SIA WRAP
Varavīksnes gatve 11,
Rīga, LV-1082,
Latvija
7. Saziņa
Jautājumu vai neskaidrību gadījumā rakstiet uz: Simona.ozola.info@gmail.com vai zvaniet +371 28 488 884 .